🔐
Dokumen Rasmi BP9

Dasar Privasi BP9 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana BP9 mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Kemaskini: Januari 2026
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform BP9 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih BP9. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan BP9, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

BP9 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran – semasa pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan platform, semasa melakukan transaksi kewangan dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Pengumpulan
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi, pengesahan akaun
Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, data peranti Keselamatan, pengesanan penipuan
Tingkah Laku Sejarah permainan, corak pertaruhan, pilihan permainan Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang. BP9 tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.

Semua maklumat yang anda berikan semasa proses KYC disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Dokumen pengenalan diri anda tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau badan pengawalseliaan yang sah.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap data yang dikumpul BP9 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan atau tanpa asas undang-undang yang kukuh.

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat
  • Menghubungi anda berkenaan akaun, transaksi dan sokongan pelanggan
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan pengawalseliaan
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan platform
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif (dengan kebenaran anda)
  • Menyokong program permainan bertanggungjawab untuk ahli yang memerlukan

Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada BP9, anda boleh memilih untuk berhenti berlangganan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

3 Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

BP9 melaksanakan piawaian keselamatan bertaraf industri untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja. Infrastruktur keselamatan kami dikemas kini secara berkala untuk menghadapi ancaman siber terkini.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan BP9
  • Data yang tersimpan dilindungi oleh penyulitan AES-256 dalam pangkalan data selamat
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber BP9
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti kelemahan
  • Kawalan akses dalaman yang ketat – hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data ahli

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimasikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Komitmen Keselamatan BP9: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, BP9 akan memberitahu anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan mengambil langkah segera untuk mengurangkan kesan pelanggaran tersebut.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

BP9 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan dengan tujuan yang jelas:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow dan penyedia e-wallet untuk membolehkan transaksi diproses dengan selamat
  • Pematuhan Undang-undang: BP9 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau kewajipan undang-undang lain
  • Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu operasi BP9 seperti perkhidmatan pengkomputeran awan dan analitik mungkin memproses data anda di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan antarabangsa untuk mengesan dan mencegah aktiviti tidak sah

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian privasi yang ketat dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui dengan BP9. Kami tidak membenarkan pembekal pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

BP9 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang terdapat dalam platform kami. Sila semak dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

BP9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform BP9.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform BP9. Penggunaan berterusan platform BP9 dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan.

6 Hak Privasi Anda sebagai Ahli BP9

Sebagai ahli BP9, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. BP9 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang BP9 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta BP9 mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian data.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Bantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data BP9 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan dapat diproses.

7 Privasi Kanak-kanak

Platform BP9 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. BP9 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

  • BP9 tidak menerima pendaftaran daripada individu bawah umur 18 tahun
  • Sebarang akaun yang terbukti didaftarkan oleh kanak-kanak akan ditamatkan serta-merta
  • Semua data yang dikumpul secara tidak sengaja daripada kanak-kanak akan dipadamkan dengan segera

Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun BP9 atau memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan BP9 dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

Ibu bapa dan penjaga: Sila pastikan anak-anak anda tidak mengakses platform perjudian dalam talian. BP9 mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk mengelakkan akses yang tidak diingini oleh kanak-kanak.

8 Pindaan Dasar Privasi & Hubungi Kami

BP9 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

  • Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini
  • Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda
  • Anda boleh meminta salinan versi terdahulu Dasar Privasi ini jika diperlukan

Bagi sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara BP9 mengendalikan maklumat peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu dan akan menangani setiap kebimbangan dengan serius.

Hubungi Pasukan Privasi BP9:
E-mel: [email protected]
Sokongan Am: [email protected]
Masa respons: 1–3 hari bekerja

Komitmen BP9 dalam Perlindungan Privasi

Ini bukan sekadar janji dalam dokumen. Setiap langkah ini dilaksanakan secara aktif dalam operasi harian BP9.

Penyulitan Peringkat Perbankan

Semua data yang dihantar melalui platform BP9 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Data yang tersimpan turut dilindungi oleh penyulitan AES-256.

KYC Bersepadu & Selamat

Proses pengesahan identiti BP9 menggunakan teknologi KYC bersepadu yang memastikan dokumen anda diproses dengan selamat. Data KYC disimpan berasingan dengan data permainan untuk perlindungan tambahan.

Tiada Penjualan Data

BP9 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Kawalan Penuh dalam Tangan Anda

Melalui tetapan akaun BP9, anda boleh mengurus pilihan privasi anda, termasuk kebenaran pemasaran, tetapan notifikasi dan permintaan akses data – semua dalam satu tempat yang mudah.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan siber BP9 memantau semua aktiviti platform secara berterusan untuk mengesan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun serta data peribadi anda.

Notifikasi Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, BP9 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.

Soalan Lazim – Dasar Privasi BP9

Tidak sama sekali. BP9 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Anda boleh menghantar permintaan akses data kepada [email protected] dengan menyertakan nama penuh dan e-mel berdaftar anda. Untuk keselamatan, kami mungkin memerl ukan pengesahan identiti tambahan sebelum data dapat dikongsi. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, sesetengah data mungkin disimpan sehingga lima tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan dan pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram). Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan yang dikehendaki oleh badan pengawalseliaan. BP9 akan memaklumkan kepada anda data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang perlu dikekalkan beserta alasannya.

BP9 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS. Bagi transaksi FPX dan DuitNow, BP9 hanya menyimpan maklumat nama bank dan nombor akaun terakhir empat digit untuk tujuan pengesahan pengeluaran.

Privasi Anda Terjaga, Permainan Anda Selamat

Daftar akaun BP9 dengan yakin. Platform kami direka untuk memastikan setiap maklumat anda dilindungi sepenuhnya sambil anda menikmati pengalaman hiburan terbaik.

Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Baca Terma dan Syarat kami untuk maklumat lanjut.

English